百問百答（交易流程篇）
32.問：投資者拿到代銷機構(gòu)業(yè)務(wù)受理憑證就表示業(yè)務(wù)辦理成功了嗎？
答：不是，拿到代銷機構(gòu)的業(yè)務(wù)受理憑證僅僅表示業(yè)務(wù)被受理了，但業(yè)務(wù)是否辦理成功必須以基金管理公司的注冊登記機構(gòu)確認(rèn)的為準(zhǔn)，投資者一般在T+2個工作日才能查詢到自己在T日辦理的業(yè)務(wù)是否成功。
33.問：申購贖回申請何時可以確認(rèn)？
答：投資者在T日提出的申購申請一般在T+1個工作日得到注冊登記機構(gòu)的處理和確認(rèn)，投資者自T+2個工作日起可以查詢到申購是否成功。
34.問：認(rèn)購可以撤銷嗎？申購可以撤消嗎？
答：一般認(rèn)購申請受理完成后，投資者不得撤銷。而申購（包括贖回、轉(zhuǎn)換）申請可以在當(dāng)日交易停止前（即15：00前）撤消。
35.問：交易撤單后，什么時候會錢返回到銀行帳戶？
答：請具體咨詢交易撤單的相關(guān)機構(gòu)，一般需要1至2個工作日。
36.問：開放式基金的申購時間？
答：理論上，網(wǎng)上交易可以24小時下單，直接到柜臺交易的話只要在正常工作時間都可以下單。但下單不代表能買當(dāng)日的凈值，因為開放式基金的申購價格是按照當(dāng)日股市收盤后基金公布的凈值來確定的。也就是說，如果是在正常工作日當(dāng)日的下午3點前申購的基金，那么按照當(dāng)日收盤后基金公司公布的基金凈值來確定申購價格。如果是在工作日當(dāng)日下午3點后申購的基金，那么按照下一個正常工作日收盤后基金公司公布的基金凈值來確定申購價格
37.問：投資者的申購申請有可能被拒絕嗎？
答：您在辦理開放式基金業(yè)務(wù)時，需準(zhǔn)確提供相關(guān)資料，并認(rèn)真填寫相關(guān)的表格，如您填寫有誤，您的申購申請有可能會被拒絕。此外，開放式基金在基金契約、招募說明書規(guī)定的情形出現(xiàn)時，會暫停或拒絕投資者的申購。一般包括如下情形：1)不可抗力；2)證券交易場所在交易時間非正常停市；3)基金管理公司認(rèn)為市場缺乏合適的投資機會，繼續(xù)接受申購可能對已有的基金持有人利益產(chǎn)生損害；4)基金管理公司認(rèn)為會有損于已有基金持有人利益的申購；5)基金管理公司、基金托管銀行、基金銷售機構(gòu)或注冊登記機構(gòu)的技術(shù)保障或人員支持等不充分；6)法律法規(guī)規(guī)定或經(jīng)中國證監(jiān)會認(rèn)定的其他情形。暫停申購及重新開放申購時，基金管理公司都會在中國證監(jiān)會指定信息披露媒體公告。
38.問：一般認(rèn)申購基金最低金額是多少？
答：認(rèn)購、申購基金采用的是金額認(rèn)購，一般最低限額是1000元。具體以各家銷售機構(gòu)為準(zhǔn)。
39.問：能否通過股票交易系統(tǒng)直接購買基金嗎?
答：封閉式基金、LOF基金、ETF基金可以直接在股票市場內(nèi)像股票一樣交易。
40.問：申購基金后多久可以贖回？
答：一般申購基金確認(rèn)到帳（T+2個工作日）后即可要求贖回，而對于新成立的處在封閉期內(nèi)的基金，一般不能贖回。具體可致電相關(guān)部門進(jìn)行詢問。
41.問：投資者的贖回款項何時從托管銀行劃出？投資者多久可以拿到贖回款？
答：基金持有人贖回基金份額，基金管理人應(yīng)當(dāng)自受理基金投資者有效贖回申請之日起7個工作日內(nèi)支付（除貨幣基金外），對QDII基金而言，贖回款項通常最長不超過T＋10日從托管行劃出。如果是場內(nèi)買賣交易LOF、封基一般資金T+1工作日到賬。
42.問：可不可以電話申購基金？
答：可以電話申購，不過你必須首先開通電話銀行。具體以各家銷售機構(gòu)為準(zhǔn)。
43.問：一天可否多次贖回？
答：同一投資者在每一開放日內(nèi)允許多次贖回。單筆只要滿足最低贖回份額即可。
44.問：可不可以部分贖回？
答：可以部分贖回，當(dāng)然各個基金都有規(guī)定，只要滿足最低贖回份額并持有份額的最低保有量，例如有的基金規(guī)定剩余份額不低于100份，提交贖回申請之后剩余部分未滿100份則會被強制贖回。
45.問：投資者每筆贖回的份額有限制嗎？
答：有，視具體基金而定。
46.問：投資者可以在開立基金交易賬戶的同時辦理購買基金嗎？
答：絕大多情況下是可以的。具體看您辦理的銷售機構(gòu)系統(tǒng)設(shè)置。
47.問：一個投資者可以開立多個基金賬戶嗎？
答：不行，這里我們所說的基金賬戶（基金賬號）一般是指基金TA賬戶，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則的規(guī)定，一個投資者只能開立一個基金帳戶。
48.問：在認(rèn)購期內(nèi)能多次認(rèn)購基金嗎？
答：可以，但是要注意認(rèn)購期內(nèi)認(rèn)購申請是無法撤單的。
49.問：基金管理公司可以暫停贖回嗎？
答：開放式基金在基金契約、招募說明書規(guī)定的情形出現(xiàn)時，會暫停接受贖回申請。一般包括如下情形：
1)不可抗力；
2)證券交易場所交易時間非正常停市；
3)基金發(fā)生連續(xù)巨額贖回，基金管理公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)暫停接受贖回申請的；
4)法律法規(guī)規(guī)定或經(jīng)中國證監(jiān)會認(rèn)定的其他情形。暫停贖回及重新開始接受贖回申請時，基金管理公司都會在中國證監(jiān)會指定信息披露媒體公告。
50.問：投資者投資于開放式基金的獲利方式有哪些？
答：投資開放式基金賺的是“基金凈值上漲”的錢，不像封閉式基金，上市后的價格可能會受市場供需的影響產(chǎn)生溢價或折價的情形。通常，購買開放式基金可以通過以下三種方式獲利：
1).凈值增長：由于開放式基金所投資的股票或債券升值或獲取紅利、股息、利息等，導(dǎo)致基金單位凈值的增長?；饐挝粌糁瞪蠞q以后，投資者賣出基金單位時所得到的凈值差價，就是投資的毛利。將毛利扣掉買基金時的申購費和贖回費用，就是真正的投資收益。
2).現(xiàn)金分紅收益：根據(jù)國家法律法規(guī)和基金契約的規(guī)定，基金會定期進(jìn)行分紅。您獲得的現(xiàn)金紅利也是您獲利的組成部分。
3).紅利再投資收益：如果投資者選擇了紅利再投資方式，則分紅后，投資者所持有的基金份額（而不是現(xiàn)金資產(chǎn)）將增加。
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