【華安基金】團結奉獻擔當，共同守“滬”華安
早春三月、寒意未盡，我們與上海這座城市一起直面了新冠疫情爆發(fā)以來最艱巨的挑戰(zhàn)，在這場沒有硝煙的防控阻擊戰(zhàn)中，華安基金管理團隊帶領全體員工強化政治擔當與責任意識，嚴格落實黨中央和上級黨委部署要求，堅持以人為本、從嚴從緊、精準落實原則，認真做好疫情防控和經(jīng)營發(fā)展工作，努力用最小的代價實現(xiàn)最大的防控效果，最大限度減少疫情對業(yè)務發(fā)展的影響。
一、全面貫徹落實上級黨委指導精神，從嚴抓好疫情防控工作
面對復雜嚴峻的疫情形勢，上級黨委高度關注華安基金疫情防控工作，國泰君安賀青董事長多次關心公司防疫情況，特別是在上海病例高發(fā)的重點時刻，親自關心和指導公司疫情防控安排，要求公司認真做好保員工健康和保安全運營之間的動態(tài)平衡，要把保員工安全、保運營穩(wěn)定作為工作重中之重，要細化服務保障和員工關懷，要注重發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，努力實現(xiàn)齊心協(xié)力，共筑疫情防控銅墻鐵壁的目標。公司全面細致落實上級要求，細致執(zhí)行應急預案和值班安排，切實做好員工關心關懷，確保打贏常態(tài)化疫情防控“持久戰(zhàn)”。
華安基金，眾志成城
公司疫情防控領導小組深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神和上級黨委領導工作部署，自年初以來，多次召開專題會議研究部署防疫工作要求，扎實推進員工疫苗加強免疫接種，定期組織核酸檢測上門服務，嚴格落實各項常態(tài)化疫情防控措施。3月份以來，隨著上海疫情形勢逐步升級，公司每周召開疫情防控會議，先后發(fā)布《關于近期防疫要求的通知》《關于做好當前疫情防控相關工作的通知》《關于從嚴從緊從細從實做好疫情防控工作的通知》等文件，及時啟動防疫應急響應預案，在從嚴抓好疫情防控工作的同時，采取各項措施有效保障IT運營和基金管理規(guī)范、平穩(wěn)運作，切實保障基金持有人利益。同時，關心、指導、幫助各地分支機構做好疫情防控和業(yè)務運營工作。截至目前，公司未發(fā)生重大風險事件，沒有發(fā)生員工確診或無癥狀感染情況，確保了員工健康和日常運作安全。
值守員工有序開展核酸檢測
二、不斷優(yōu)化調整疫情防控方案，確保公司運營穩(wěn)定
華安基金高度關注疫情防控工作，公司主要領導親自抓防疫工作，從嚴從緊從細從實制定了疫情防控應急預案，以合規(guī)為前提細化防控工作，從人員管控、制度機制、技術手段、極端情況應對等方面做好充分準備，落實了上?？鐓^(qū)災備方案，安排了國金-同濟兩個辦公區(qū)域的雙向備崗，同時為防止重點部門出現(xiàn)員工大面積無法上班到崗的風險，投資、交易、風控、IT等關鍵崗位安排了24小時現(xiàn)場駐點值守，保障公司業(yè)務連續(xù)和正常運作。對于居家辦公的同事，要求嚴格遵守公司《遠程辦公管理辦法》規(guī)定，在保證系統(tǒng)和信息安全的前提下，經(jīng)嚴格審批程序后開展遠程辦公。為確?；鸪钟腥死?，要求投研交板塊全面嚴守“三條底線”，嚴格遵循公司投資決策程序，規(guī)范投資授權行為，謹慎進行投資操作。同時，加強特殊時期的基金申贖、基金交易和投資合規(guī)性監(jiān)控，防范基金的流動性風險和合規(guī)風險。
國金-同濟辦公區(qū)域雙向備崗
根據(jù)疫情形勢變化和上海各區(qū)防疫指導，以及物業(yè)樓宇的實時政策調整，并結合各業(yè)務條線實際需求，公司持續(xù)不斷地動態(tài)優(yōu)化調整疫情應對方案，每天排查公司員工上班和管控情況，動態(tài)做好人員安排和駐點準備，制定具備更強針對性和有效性的疫情應對措施，并繼續(xù)積累經(jīng)驗形成模式。同時重點加強疫情期間的業(yè)務風險防范和異常事件處理，一旦發(fā)現(xiàn)風險情況，根據(jù)公司《重大事項報告制度》規(guī)定與相關要求，第一時間報告公司領導及合規(guī)風控部門，及時進行信息溝通并妥善處理，確保公司運營穩(wěn)定。
三、廣大員工勇于擔當，開啟全天候駐守辦公和居家辦公模式
本輪疫情來勢洶洶，從員工輪番被小區(qū)隔離進行核酸檢測，到公司應急安排同濟國金兩地工作備份、再到連夜排班駐守公司值班，公司自上而下全體動員，一切工作緊鑼密鼓、緊張有序。在這期間，廣大員工勇于擔當、樂于奉獻，黨員干部充分發(fā)揮先鋒引領作用，開啟了全天候駐守辦公和居家辦公模式，認真落實了核心崗位24小時值班和所有崗位AB崗制度，關鍵時刻體現(xiàn)出了華安人的專業(yè)精神和職業(yè)操守。
公司投研交核心人員做好核心骨干留宿和日常值班安排，投研條線、指數(shù)部門等的分管領導和黨員干部主動請纓擔當公司的“守夜人”，以身作則帶頭在公司24小時值班，多位交易員和基金經(jīng)理留守駐扎公司總部，以實際行動維護持有人的利益。IT運營部門全力保障清算結算和系統(tǒng)平穩(wěn)運行，抽調涵蓋所有基本業(yè)務主要操作崗位的同事組成國金辦公臨時小組，并提供強大的系統(tǒng)支持實現(xiàn)員工“現(xiàn)場+遠程”辦公方式。產品部門堅持研發(fā)和創(chuàng)新不間斷，牽頭向監(jiān)管部門提交多份產品業(yè)務創(chuàng)新研發(fā)報告，高效推進新產品、環(huán)交所定制指數(shù)開發(fā)等重點工作。合規(guī)風控部門妥善做好應急測試和應急預案，確保合規(guī)有效保障的前提下啟動VPN 遠程辦公預案，推進投資和交易人員的遠程測試全覆蓋。各部門確保了監(jiān)管數(shù)據(jù)報送和各項業(yè)務順利開展。還有部分員工響應號召參與社區(qū)志愿服務，以暖心的公益行動彰顯企業(yè)社會責任。
領導干部與核心崗位7*24小時駐守
四、堅持以客戶為中心，強化新形勢下的線上專業(yè)服務能力
疫情之下，市場波動加劇，公司堅持以客戶為中心，加大了投資者教育和安撫工作力度，全面加強了線上客戶服務和線上路演、調研，增強了工作有效性、專業(yè)性和連續(xù)性。投研部門秉持對投資者負責的理念，每日晨會不間斷，調研路演從線下改為線上，每日調研會議數(shù)量不減反增。零售條線推出“基金經(jīng)理周二見”、大類資產配置系列—“金牛大咖公開課”以及“華安看市場”等系列線上課程，各分支機構穩(wěn)妥做好客戶服務，為渠道合作伙伴及廣大持有人提供有特色、有深度的專業(yè)服務。機構條線強化機構直銷柜面服務，與重點客戶建立微信群組加強溝通。市場部門推出公益品牌廣告片《決賽圈有你，也有我們》，與投資者深度共情，傳遞向上的能量和信心，提升華安基金智誠相伴的品牌形象。電商部門擴大了與頭部三方平臺的重點合作載體，結合基金投顧展業(yè)大力開展數(shù)字化營銷和定投營銷。
基金經(jīng)理參加線上直播+公益品牌廣告片《決賽圈有你，也有我們》
五、提供堅實服務保障，全力維護員工健康
公司嚴格落實疫情防控工作領導小組的要求，制定并落實辦公場所和人員疫情防控措施，認真做好應急物資和用品儲備，全力維護員工健康和經(jīng)營辦公安全，為抗擊疫情提供堅實服務保障。各部門負責人認真履職，關心員工個人和家庭，做好內部員工調配安排，居家辦公的員工每天報備所在社區(qū)疫情防控狀態(tài)，堅決服從配合屬地疫情防控安排，共同保障工作不斷不亂。
公司嚴格落實疫情管控措施，盡量減少人員聚集，并堅持“防疫三件套”，全面加強辦公場所消殺頻次和快遞包裹管理，維護安全的辦公環(huán)境。公司每周安排2-3次核酸檢測上門服務，并為員工及家屬提供核酸抗原檢測試劑，隨時為員工提供便捷的檢測服務。為保障現(xiàn)場辦公人員的防疫安全和物資儲備，公司緊急完成了食品、洗漱用品和防護用品等應急物資的采購、存儲和分發(fā)工作，為駐守公司的同事準備了氣墊床、睡袋、毛毯和水果飲料等生活物資。同時，公司在多區(qū)域設置溫馨防疫站供員工自取消毒用品，每天中午為到崗上班的同事提供集體工作餐，并持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新服務模式，全力為公司業(yè)務的平穩(wěn)運行保駕護航。
為員工提供充沛的物資供應保障
便捷的值守物資專用區(qū)和溫馨防疫物資站
感謝上級黨委和各級領導的關心和指導，感謝全體華安人的奉獻和擔當！在當前上海的疫情防控仍處于最吃緊的時期，華安基金將扛起特殊責任、拿出特殊擔當，一如既往地堅持防控意識不松懈、防控舉措不打折、解決困難不畏縮、員工關懷不缺位，眾志成城、齊心協(xié)力，確保疫情管控特殊期間公司運營管理穩(wěn)定有序，各項工作不停不斷不亂，共同打贏疫情防控這場大仗硬仗，為全市疫情防控早日取得勝利作出貢獻。
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