
【德邦基金】您的托付,我的全力“疫”赴
“疫”起來勢洶洶。疫情期間,對于基金公司而言,既要確保公司及旗下基金正常運作,也要做好疫情防控并保障員工身心健康,對公司的應(yīng)急管理能力是一場重大的考驗。
3月13日21時,隨著物業(yè)的一則緊急通知,德邦基金切換遠程辦公模式。好在這深夜打響的并不是一場沒有準備的戰(zhàn)“疫”。早在這波疫情起勢之初,由總經(jīng)理親自掛帥的防疫籌備組已著手制定應(yīng)急預(yù)案,羅列物資儲備清單,提高應(yīng)急響應(yīng)級別。效能服務(wù)部提前完成行軍床、睡袋和洗漱消毒等關(guān)鍵戰(zhàn)備物資采購;人力資源部每日跟蹤隔離管控動態(tài),發(fā)布疫情防控提醒;交易運營等關(guān)鍵部門也早已切入AB崗輪班機制。因此,德邦基金在被通知后僅用了2個小時已高效完成了相關(guān)部署。

3月13日23時,為應(yīng)對公司職場或員工居住小區(qū)突發(fā)封閉管控等極端情況可能對基金運作產(chǎn)生的不確定影響,德邦基金的基金經(jīng)理、交易運營、IT、風(fēng)控、人力等條線共16人正式進駐公司開啟留守模式。公司高管、基金經(jīng)理及相關(guān)保障人員也已連夜完成核酸,做好了遠程辦公期間AB崗職場輪值的準備。

抗“疫”一周,在全天候輪值和遠程辦公相結(jié)合的工作模式下,德邦基金各條線近50人次先后入住公司,有些同學(xué)這一住就是4-5天。一周120小時的全天候保障更甚日常,旗下基金的投資決策、交易清算、運營估值等各項工作平穩(wěn)運轉(zhuǎn)、有序進行。
除了公司高管、基金經(jīng)理和交易運營、IT風(fēng)控等關(guān)鍵保障崗位員工24小時堅守在公司確保投研工作和基金運作正常開展外,為從容應(yīng)對市場的波動,公司市場條線也積極通過各種線上方式加強客戶服務(wù)及陪伴:互聯(lián)網(wǎng)團隊延長平臺直播時間、渠道團隊增加線上路演場次、機構(gòu)團隊加強線上溝通頻率,持續(xù)為客戶帶來市場觀點和投教案例,以專業(yè)的視角幫助投資者在疫情反復(fù)和市場震蕩的當下,堅定長期投資理念,理性分析市場。
在德邦基金看來,每一只基金,每一份資金,都是客戶的信任和托付。職場留宿算什么,這是作為管理人必須要有的責(zé)任和擔當。只要上下齊心,定能共克時艱。任他市場震蕩,或是疫情洶洶,客戶所托,德邦基金全力以赴!
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