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關(guān)于簽署《上海轄區(qū)基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)投資者投訴處理承諾書》的通知

各會員單位：

　　為貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強資本市場中小投資者合法權(quán)益保護(hù)工作的意見》（國辦發(fā)【2013】110號）和《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)【2015】81號）要求，落實投訴處理主體責(zé)任，積極配合轄區(qū)開展糾紛調(diào)解工作，根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會上海監(jiān)管局（以下簡稱“上海證監(jiān)局”）統(tǒng)一部署，上海市基金同業(yè)公會于7月12日下發(fā)了《上海轄區(qū)基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)投資者投訴處理承諾書（征求意見稿）》（滬基公會（秘）字〔2018〕36號）。

　　在上海證監(jiān)局的指導(dǎo)下，公會根據(jù)上海轄區(qū)基金行業(yè)的反饋意見及基金業(yè)務(wù)特點，現(xiàn)組織各會員單位簽署《上海轄區(qū)基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)投資者投訴處理承諾書》，具體安排如下：

　　一、簽署時間

　　即日起至7月25日

　　二、簽署范圍

　　上海地區(qū)公募基金公司、上海地區(qū)特定客戶資管公司、上海地區(qū)私募基金公司、上海地區(qū)基金銷售機(jī)構(gòu)、異地基金公司在滬分支機(jī)構(gòu)。

　　三、簽署要求

　　請各會員單位法定代表人（負(fù)責(zé)人）簽字并加蓋公章發(fā)送至公會郵箱：mishuchu@samacn.org.cn，并于7月25日前將原件寄送至公會秘書處（上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1600號1115室）。

　　附件：《上海轄區(qū)基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)投資者投訴處理承諾書》

2018年7月18日