穩(wěn)扎穩(wěn)打 層層推進
——公會開展上海金融職工窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)立功競賽活動
以建設(shè)上海國際金融中心為指導思想,緊緊圍繞提升上海金融服務(wù)水平的競賽主題,根據(jù)市金融工會《關(guān)于開展上海金融職工窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)立功競賽的通知》,公會高度重視、精心組織,第一時間成立行業(yè)競賽的領(lǐng)導小組和工作小組,結(jié)合實際、借鑒經(jīng)驗,根據(jù)基金行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,找準切入點,有序推進上?;饦I(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)立功競賽活動。
結(jié)合實際,傾聽行業(yè)意見。基金業(yè)作為金融行業(yè)最年輕的一支力量,有著與銀行、證券、期貨不同的行業(yè)特點,為確保競賽活動的有效開展,公會召集部分在行業(yè)中具有一定地位和影響力的會員單位舉行座談會,就上?;饦I(yè)參加上海金融職工窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)立功競賽活動進行充分討論。會議上,李頻秘書長著重強調(diào)競賽指導思想、目標與意義,要求各會員單位須加強領(lǐng)導、積極組織,以競賽為契機,全力提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平;與會代表們結(jié)合行業(yè)實際,群策群力、各抒己見,會議氣氛熱烈。
轉(zhuǎn)化成果,制定競賽方案。座談會后,公會多次召開內(nèi)部工作會議,根據(jù)座談會的討論內(nèi)容,仔細思量、反復研究,立足行業(yè)、貼合實際,制定了基金業(yè)競賽活動方案,并報送市金融工會。方案明確行業(yè)競賽的組織安排、崗位類型、時間結(jié)點、工作要求,動員和激勵全行業(yè)同仁積極參與,以涌現(xiàn)更多道德素質(zhì)過硬、專業(yè)技能突出、發(fā)展貢獻重大,有創(chuàng)新力、使命感,勇于擔當、樂于奉獻的團隊和個人。
有序推進,全面啟動競賽。經(jīng)充分醞釀后,公會向全體會員單位下發(fā)《關(guān)于上?;饦I(yè)參加上海金融職工窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)立功競賽的通知》,隨文發(fā)送市金融工會相關(guān)文件和公會競賽方案;推動會員單位建立競賽活動負責人和聯(lián)系人制度,結(jié)合自身實際,在推優(yōu)的同時,通過各單位內(nèi)部的自評與互評,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升專業(yè)技能,有針對性、有重點的開展人員培訓,把競賽活動與弘揚社會主義價值觀相結(jié)合,豐富活動內(nèi)涵,從而提升基金服務(wù)社會滿意度。
交流借鑒,不斷斟酌完善。由于此次是公會第一次帶領(lǐng)行業(yè)參加立功競賽,為進一步做好競賽各項組織工作,公會與證券、期貨等兄弟協(xié)會保持緊密聯(lián)系,交流經(jīng)驗、啟發(fā)思維,秘書處競賽工作小組對競賽崗位的評選條件、評分細則等再次征求會員單位等多方意見,反復斟酌、注重實效,將競賽活動落到實處,確保取得成效。
下一步,公會將在市金融工會的支持幫助下,在上海證監(jiān)局的關(guān)心指導下,繼續(xù)深入開展立功競賽活動,嚴格把關(guān)、組織推薦,申報上?;饦I(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊和個人,力求通過此次競賽,進一步全面提升上海基金業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,共同營造上海金融服務(wù)的良好環(huán)境,為建設(shè)上海國際金融中心添磚加瓦!
2015-12-11